Ne nastem singuri, uzi si goi iar raul abia incepe

O sa va povestesc astazi o intamplare personala.

Pe 30 octombrie, intr-o dumunica seara, m-am imbracat frumos, m-am parfumat si m-am prezentat la un magazin din reteaua Flanco. Am ochit un produs voluminos absolut necesar pentru mine si cu 50 de lei mai ieftin decat la concurenta (e criza si ne uitam la fiecare banut, nu?) si zupp la casa sa-l platesc. Nu-l aveau pe stoc (de altfel nici la concurenta nu exista pe stoc), asa ca mi s-a propus sa achit produsul ca mi-l aduc ei pana vineri cel tarziu; vineri fiind maximul maximului. Io, cu dumnezeu, am zis ca lucrez cu o firma mare, mare, de sapte ori mare ca cica e prin vre-o sapte tari raspandita, am platit si am primit pe langa promisiuni o hatie A4 cu produsul de primit.

M-am dus cuminte acasa si am asteptat. Si ghici ce? Si s-a facut vineri, si nici o veste de la FLANCO. Asa ca vineri seara, pe 4 noiembrie m-am prezentat la magazin. Ma intampinat foarte amabil un tanar care mi-a explicat foarte frumos ca sunt cam dobitoc, ca n-am inteles eu bine, si  ca alea 4-5 zile promise pe duminica pe 30  sunt defapt 3-4 saptamani.

Am sunat apoi la centru (Bucuresti), am trimis email, ce mai... reclamagiu in toata regula....

Luni 7 noiembrie, acelasi tip cu care vorbisem la in magazin m-a sunat cu un alt ton, mult mai potrivit pentru multinationala pentru care lucreaza, si-a cerut scuze si mi-a promis solemn ca pana vineri am produsul. Chiar a specificat ca este vorba de vinerea asta (nr 11.11.2011), ca vor urgenta comenzile, ca de fapt produsul pe care l-am comandat si platit era pe undeva pe la furnizor, poate chiar pe banda de productie.... dar el se va ocupa personal de rezolvarea acestei probleme.

Pana in vinerea promisa... liniste. Eu nerabdator din fire pe la ora 13 il sun pe... tipu de la Flanco, care mi s-a destainuit ca a fost in libere zilele trecute si ca nu stie ce s-a mai intamplat (tare mult s-a tinut de promisiunea ca se va ocupa personal). Ma suna inapoi dupa 30 de minute sa-mi spuna sa astept linistit acasa ca "vine" baietii. Pe la 18 nu "a venit" baietii, asa ca sun iara. Iara ca "vine" ca sunt putin ocupati.

La 20 alt telefon, dar de data alt raspuns : "Baietii e in judet, si vin pe la 22-23", daca nu maine dimineata pe la 9. Acu o sa astept si maine dimineata si o sa tot astept baetii de la flanco (cu f mic).

Jur ca nu a mai patit una ca asta. Serios. In afara de intarzierea de de o zi a baietilor de la COSMO (magazin de electronice) sau cea de 2 saptamani a celor de la RDS pana sa-mi instaleze internetul, sau cea de 3 saptamani a autoturismului (toate in 2008 ) parca nu am mai patit asa ceva

PS. oare ITM-ul stie cat muncesc baietii aia?

Update: Sambata: a venit ora 9 si a trecut. La-m sunat pe tip. Apromis pt ora12. A trecut ora 12. L-am sunat pe tip. Nu a mai raspuns, insa la 12.30 produsul a fost livrat.

Sfarsit. Finn. The End.